Публичная оферта о заключении договора об оказании платных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Алтаев Андрей Анатольевич, ИНН 220914910219, ОГРНИП 322784700018507 (далее — «Исполнитель»), предлагает совершеннолетним дееспособным физическим лицам заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее — «Договор») на условиях настоящей оферты (далее — «Оферта»).
1. Общие положения и основные понятия
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Обучающийся — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, которое приобретает и осваивает Программу для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Обучение несовершеннолетнего оформляется отдельно с его законным представителем.
1.3. Программа — онлайн-курс «Нейросети для каждого», реализуемый как дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Искусственный интеллект и нейросети: основы и практическое применение» объёмом 80 академических часов. Содержание, формат, продолжительность, дата начала обучения, срок доступа к материалам и стоимость Программы указываются на Сайте.
1.4. Академия — Образовательное частное учреждение высшего образования «Московская международная академия» (ОЧУ ВО «ММА»), ИНН 7705108239, ОГРН 1027739634735, лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-00115-77/00096873 от 25.09.2019, выданная Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки. Программа реализуется Исполнителем совместно с Академией на основании соглашения между ними.
1.5. Сайт — сайт Исполнителя https://generacia.pro/ и его страницы.
1.6. Платформа — интернет-ресурс, через который Исполнитель предоставляет учебные материалы, задания, обратную связь и организационные уведомления.
1.7. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией. К оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по Программе, а Обучающийся обязуется оплатить их и соблюдать условия Оферты.
2.2. Сведения о Программе и её стоимости, размещённые на Сайте в момент оплаты, являются частью Договора.
2.3. Исполнитель организует обучение, предоставляет учебные материалы, проверяет практические задания и отвечает перед Обучающимся за содержание, качество и организацию обучения. Расчёты по Договору осуществляются с Исполнителем.
2.4. Исполнитель вправе привлекать к проведению отдельных занятий приглашённых экспертов, а также технических и организационных помощников. Такие лица не становятся стороной Договора, ответственность перед Обучающимся несёт Исполнитель.
2.5. Обучение не гарантирует получение дохода, трудоустройство или конкретный профессиональный результат. Результат зависит в том числе от участия Обучающегося и выполнения заданий.
3. Документ по итогам обучения
3.1. Обучающемуся, успешно освоившему Программу и прошедшему итоговую аттестацию, Академия выдаёт удостоверение о повышении квалификации по Программе. Сведения о выданном удостоверении вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации (ФИС ФРДО).
3.2. В соответствии с частью 3 статьи 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» удостоверение о повышении квалификации выдаётся лицам, имеющим среднее профессиональное и (или) высшее образование либо получающим такое образование. Обучающийся, не имеющий и не получающий такого образования, по итогам освоения Программы получает сертификат Академии.
3.3. Для оформления документа Обучающийся предоставляет копию документа об образовании (для студентов — справку об обучении), при смене фамилии — подтверждающий документ, а также иные сведения, необходимые для оформления документа и внесения сведений в ФИС ФРДО. Порядок и сроки выдачи документа определяются локальными нормативными актами Академии; Исполнитель сообщает их Обучающемуся.
3.4. Если Обучающийся не прошёл итоговую аттестацию или отказался от Договора до её прохождения, документ о квалификации не выдаётся.
4. Заключение Договора и начало обучения
4.1. Для заключения Договора Обучающийся оставляет заявку на Сайте или обращается к менеджеру Исполнителя, сообщает фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты, знакомится с Офертой и условиями Программы и оплачивает заказ по ссылке, полученной от Исполнителя.
4.2. Акцептом Оферты является успешная оплата заказа либо подтверждённое перечисление его стоимости Исполнителю финансовой организацией или платёжным партнёром. Договор считается заключённым в дату такой оплаты.
4.3. Заявка на кредит, заём или рассрочку, предварительное одобрение и подписание договора финансирования без подтверждённой оплаты Программы сами по себе не являются акцептом Оферты.
4.4. Оплачивая заказ, Обучающийся подтверждает, что ознакомился с Офертой и условиями Программы, включая цену, сроки обучения, срок доступа, формат, порядок получения документа и порядок возврата.
4.5. После оплаты Исполнитель направляет на адрес электронной почты Обучающегося подтверждение заказа и информацию о доступе к обучению.
4.6. Телефонный разговор с менеджером не является обязательным условием покупки. Если разговор записывается, менеджер предупреждает об этом в начале разговора.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Обучение проводится онлайн. Продолжительность обучения — 2 месяца, после завершения обучения доступ к материалам сохраняется ещё 4 месяца (общий срок доступа — 6 месяцев с даты начала обучения), если иное не указано на Сайте. Дата начала обучения указывается на Сайте и в подтверждении заказа.
5.2. Доступ к Платформе предоставляется после заключения Договора. Данные для доступа предназначены только Обучающемуся и не передаются третьим лицам.
5.3. Исполнитель вправе перенести отдельное занятие, предварительно уведомив Обучающегося и предоставив равноценную замену без уменьшения оплаченного объёма Программы.
5.4. Если Платформа по вине Исполнителя непрерывно недоступна более 24 часов, срок доступа продлевается на период недоступности.
5.5. Сторонние цифровые и ИИ-сервисы могут менять правила, функциональность, тарифы и доступность независимо от Исполнителя. Если такой сервис необходим для освоения Программы и становится недоступен, Исполнитель предоставляет разумную учебную альтернативу без дополнительной оплаты.
5.6. Примеры, кейсы, вспомогательные материалы и состав приглашённых экспертов могут обновляться, если сохраняются объём, основные характеристики и результаты Программы.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
- до оплаты предоставить достоверную информацию о Программе, стоимости, сроках, формате и порядке возврата;
- предоставить доступ к оплаченным материалам и занятиям в заявленном объёме;
- проверять практические задания и давать обратную связь в порядке, предусмотренном Программой;
- передать Академии сведения, необходимые для итоговой аттестации и оформления документа об обучении;
- не увеличивать цену и не уменьшать оплаченный объём Программы в одностороннем порядке.
6.2. Исполнитель вправе определять методику и последовательность обучения в пределах Программы, обновлять материалы без уменьшения объёма и результатов, а также временно ограничить доступ при передаче доступа третьим лицам или ином существенном нарушении Договора, уведомив Обучающегося о причине.
6.3. Обучающийся вправе получать услуги в объёме и качестве, предусмотренных Договором, получать предусмотренную Программой обратную связь, использовать предусмотренные законом способы защиты своих прав и отказаться от Договора в порядке раздела 9.
6.4. Обучающийся обязан:
- предоставить достоверные контактные данные и сведения, необходимые для оформления документа об обучении;
- самостоятельно обеспечить устройство и доступ в интернет;
- не передавать доступ к Платформе третьим лицам;
- соблюдать правила общения и права других участников;
- не загружать в сторонние сервисы чужие персональные данные и конфиденциальную информацию без законного основания;
- самостоятельно проверять существенные результаты работы ИИ и не использовать учебные примеры как медицинскую, юридическую, финансовую или иную профессиональную рекомендацию.
7. Цена, оплата и внешнее финансирование
7.1. Цена Программы указывается на Сайте и фиксируется в момент оплаты. После заключения Договора цена оплаченного заказа не увеличивается.
7.2. Оплата производится Исполнителю единовременно либо с использованием кредита, займа, рассрочки или иного сервиса оплаты, доступного при оформлении заказа.
7.3. Договор с финансовой организацией заключается отдельно. Финансовая организация самостоятельно принимает решение по заявке и определяет ставку, полную стоимость, график платежей, комиссии и дополнительные услуги. Исполнитель не гарантирует одобрение и конкретные условия финансирования.
7.4. Исполнитель отвечает за образовательные услуги и возврат стоимости неоказанных услуг. Финансовая организация отвечает за договор финансирования, перерасчёт задолженности и его закрытие.
7.5. Исполнитель формирует кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Интеллектуальные права
8.1. Материалы Программы принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании. Обучающийся вправе лично использовать материалы в течение срока доступа.
8.2. Без письменного разрешения Исполнителя нельзя продавать, публично размещать, массово копировать материалы, передавать их или доступ к Платформе третьим лицам.
8.3. Права на работы, созданные Обучающимся, сохраняются за ним с учётом прав третьих лиц и условий использованных сервисов. Исполнитель не публикует имя, изображение, отзыв или работу Обучающегося без его отдельного согласия.
9. Отказ от Договора и возврат
9.1. Обучающийся вправе отказаться от Договора в любое время, направив заявление на altai-box@mail.ru. Заявление должно позволять определить Обучающегося и оплаченный заказ.
9.2. При отказе Исполнитель возвращает полученную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг и документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с исполнением заказа. Штрафы и невозвратные сборы не применяются. По запросу Исполнитель предоставляет расчёт.
9.3. Возврат производится в срок, установленный законом, тем же способом, которым была получена оплата, либо иным допустимым способом по согласованию сторон.
9.4. При оплате за счёт кредита, займа или рассрочки возврат направляется финансовой организации или платёжному партнёру, если этого требуют применимые правила. Отказ от обучения не прекращает договор финансирования автоматически: до закрытия задолженности Обучающийся исполняет обязательства перед финансовой организацией.
9.5. При недостатках услуг Обучающийся вправе воспользоваться способами защиты, предусмотренными Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
10. Персональные данные и сообщения
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Обучающегося в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10.2. Для итоговой аттестации, оформления и выдачи документа об обучении и внесения сведений в ФИС ФРДО Исполнитель передаёт Академии необходимые персональные данные Обучающегося.
10.3. Юридически значимые сообщения направляются Исполнителю на altai-box@mail.ru, Обучающемуся — на указанный им адрес электронной почты.
11. Ответственность и разрешение споров
11.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оферта не ограничивает права потребителя, установленные законом.
11.2. Исполнитель не отвечает за невозможность обучения по причинам на стороне Обучающегося и за действия сторонних сервисов, банков и платёжных организаций вне его контроля, но отвечает за надлежащее оказание своих услуг и возврат денежных средств.
11.3. Претензии направляются на altai-box@mail.ru и рассматриваются в течение 10 календарных дней, если законом не установлен более короткий срок. Правила подсудности, установленные для потребителей, сохраняются.
12. Срок действия и изменение условий
12.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. К оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если новая редакция не улучшает положение Обучающегося.
12.3. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных условий Оферты.
13. Сведения об Исполнителе
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Алтаев Андрей Анатольевич
- ИНН
- 220914910219
- ОГРНИП
- 322784700018507
- Адрес для корреспонденции
- 194044, г. Санкт-Петербург, Ланское шоссе, д. 29
- Электронная почта
- altai-box@mail.ru